Asistencija

Kod vaše kuće

24-satna pomoć za vas i vaše najbliže:

  • hitna pomoć i rješavanje štete,
  • organizacija i pokrivanje troškova zanatskih usluga,
  • kućna sigurnost,
  • prevoz i privremeni smeštaj osiguranih lica,
  • otvaranje ulaznih vrata,
  • savjeti i korisne informacije.


BESPLATAN BROJ

0800 50 309

Prijava štete

Samo najbolje pokriće za vaš dom

Zgrada

Osigurajte pokriće u slučaju oštećenja objekta i vidljivih površina stana, oštećenja usljed provale ili pljačke kao i štete na staklima zbog loma iz bilo kojeg razloga.

Oprema

Osigurat ćete opremu, stvari za ličnu upotrebu, dragocjenosti i ostalo što imate u stanu ili pomoćnim objektima.

Pokrića:

  • mnoge od najčešćih opasnosti poput, požara, groma, eksplozije, oluje,grada, izljevanja vode, provale,pljačke;
  • izborom paketa kombinovanog osiguranja domaćinstva osiguraćete se zbog nastale odgovornosti.

Osim toga dodatno možete izabrati osiguranje od zemljotresa kao i osiguranje od šteta nastalih zbog poplave.


Troškovi čišćenja

U slučaju oštećenja ili uništenja osiguranih predmeta, troškovi će vam biti nadoknađeni. Nophodni troškovi čišćenja mjesta oštećenja, rušenja oštećenih i neupotrebljivih dijelova, kao i troškove transporta ovih predmeta do najbližeg mjesta gdje je dozvoljeno odlaganje.


Odgovornost

Svi članovi porodice koji žive u istom domaćinstvu osigurani su do štete nastale trećim licima, bilo u dnevnim aktivnostima, sportskim aktivnostima, putovanjima u zemlji ili drugim evropskim zemljama. Osiguranje se odnosi i na vlasnike pasa ili drugih domaćih životinja koji se često ne ponašaju predviljivo.

Osiguranje od nezgode

Svi osigurani članovi domaćinstva pokriveni su 24 sata dnevno, bez obzira na to gdje se nesreća dogodila. Slučajna smrt, trajni invaliditet zbog nesreće, zdravstveni troškovi i naknade za bolovanje se pokrivaju, a djeca mlađa do 14 godina ne mogu biti osigurana od smrti. Osnovnom osiguranju možete dodati i dodatno osiguranje od nezgode i tako povećati pokriće za sebe i članove svoje porodice.

Ne zaboravite

Dodatna osiguranja
Trajanje osiguranja
Visina naknade za osiguranje

Po dogovoru ih možete uključiti u paket:

  • osiguranje od zemljotresa,
  • osiguranje od indirektnog udara groma,
  • osiguranje mehaničkog loma,
  • osiguranje umjetničkih djela, antikviteta i zbirki, novca i hartija od vrijednosti za veće iznose i
  • dodatno osiguranje od nezgode za članove domaćinstva.

Paket osiguranja namještaja sklopit ćete na neodređeno vrijeme, što znači da nećete morati brinuti da ćete ostati bez osiguranja. Vaša jedina briga biće da blagovremeno uplatite premiju osiguranja koja proizilazi iz ugovora o osiguranju.

Paketno osiguranje stambene opreme pokriva svu štetu do gornjeg iznosa osiguranja. Do ugovorenih iznosa osiguravajuće društvo preuzima i rizike inflacije ili rizike rasta cijena građevinskog materijala i usluga.

Visina pokrića osiguranja pruža odgovarajuću sigurnost vlasniku imovine. Zbog toga prilikom sklapanja osiguranja ne morate razmišljati o vrijednosti opreme u stanu. Dovoljno je navesti da je gornja granica osiguranja koju nudi osiguravajuće društvo dovoljno visoka. Ako je prenisko, možete se pobrinuti za veće pokriće osiguranja.

Česta pitanja

Šta znači osiguranje na novu vrijednosti?

U slučaju uništenja imovine, osiguravajuće društvo će nadoknaditi iznos jednak novoj vrijednosti osiguranih stvari i neće se primijenjivati amortizacija za godine starosti uništene imovine.

Dom je samo jedan i zato ga osigurajte

Osiguranje domaćinstva "Moj krov" predstavlja sveobuhvatnu i neophodnu zaštitu vašeg domaćinstva.


Zašto je osiguranje domaćinstva bitno?


Život je nepredvidiv i pun izazova. Neočekivane situacije poput požara, provale, poplave ili drugih nepogoda mogu nanijeti ozbiljnu štetu vašem domu i imovini. Osiguranje domaćinstva vam pruža finansijsku zaštitu u slučaju ovakvih događaja. Paketi osiguranja  „Moj krov“ obuhvataju širok spektar rizika, pružajući vam miran san i sigurnost u svakom trenutku.


Kako se osigurati?


Proces osiguranja vašeg domaćinstva je jednostavan. Naš tim će vam pomoći odabrati pravi paket osiguranja koji odgovara vašim potrebama. S obzirom na različite opcije pokrića i dodatne usluge, možete biti sigurni da ćete dobiti osiguranje koje u potpunosti odgovara zaštiti vašeg doma.

Ne čekajte da se nešto nepredviđeno dogodi kako biste shvatili važnost osiguranja domaćinstva. Kontaktirajte nas danas i obezbjedite miran san, bezbrižan dom za sebe i svoju porodicu.

Vaša sigurnost je naša briga.

 

Osiguranjem ćete dobiti potpunu sigurnost za sebe, svoju imovinu i svoje najmilije. Pripremili smo tri paketa osiguranja „Moj krov“ koje vaše domaćinstvo osiguravaju od najčešćih rizika:

  • Basic
  • Comfort
  • Comfort +

 


Šta je kućna asistencija?


Kućna asistencija je dodatna vrijednost koju nudimo uz polisu osiguranja domaćinstva „Moj krov“ . Ova usluga podrazumjeva pružanje pomoći osiguraniku 24 sata na dan, 365 dana u godini, u slučajevima koji zahtjevaju hitnu intervenciju sanacije štete na osiguranom stambenom objektu.

Osiguranje kućne asistencije pokriva troškove izvođača radova u trajanju jednog radnog sata od 160KM/h na adresi osiguranog stambenog objekta (bravar, vodoinstalater, električar, staklar, stolar...) uključujući troškove sitnog potrošnog materijala do 40KM koje bi stručno lice upotrijebilo u toku hitne intervencije.

Uz naše osiguranje domaćinstva sa kućnom asistencijom, ne samo da štitite svoj dom, već i stvarate sigurnost za sebe i svoju porodicu.

Broj asistenstskog centra:  051 493 392


Osigurani rizici i osiguranje po paketima

BASIC
COMFORT
COMFORT +
Osiguranje od požara i drugih opasnosti objekta
Osiguranje od požara i drugih opasnosti stvari
Osiguranje od izliva vode iz instalacionih cijevi na objektu
Osiguranje od izliva vode iz instalacionih cijevi na stvarima
Osiguranje od provalne krađe i razbojništva
Osiguranje kućne asistencije
Lom stakla
Odgovornost prema trećim licima
Nadoknada za zamjenski stambeni prostor
Zemljotres
Opasnost poplave i bujice
Indirektni udari groma
Odliv vode usljed otvorenih slavina i otvorenih ili nepravilno zatvorenih prozora
Klizanje tla i odron zemljišta
Provalna krađa ili razbojništvo novca i vrijednih stvari u zaključanim spremištima
Prodor atmosferskih padavina sa krova
Lom kućnih uređaja
0,80KM/m2
1,92KM/m2
Zavisno od vašeg izbora visine pokrića

8 razloga za sklapanje polise

1 Povoljan paket osiguranja
2 Odlično osiguranje po razumnoj cijeni.
3 Naknada štete bez obračuna amortizacije
4 Brzo rješavanje odštetnih zahtjeva
5 Kućna asistencija - pomoć 24/7 u slučajevima hitne intervencije sanacije štete na osiguranom objektu
6 Plaćanje do 12 rata
7 Jednostavan način obnove osiguranja
8 Transparentnost zaključenih osiguranja - jedna polisa osiguranja i jedni uslovi osiguranja za sve ugovorene rizike u paketu osiguranja

Dokumenti

Za pregled dokumenta preporučujemo PDF program Adobe Acrobat Reader